近日，一份(fen)來(lai)自(zi)知(zhi)名男裝品牌七匹狼(lang)的(de)公告(gao)就表(biao)示，由七匹狼(lang)、中國郵政集團、深圳市前(qian)海(hai)金融(rong)控股(gu)有限(xian)公司(si)等發(fa)起(qi)成立的(de)前(qian)海(hai)再保險股(gu)份(fen)有限(xian)公司(si)已于12月5日完成工商設立登記手(shou)續，并取(qu)得了《營業執(zhi)照(zhao)》。而這份(fen)公告(gao)背后(hou)，折射出的(de)則是中國傳(chuan)統(tong)男裝企業的(de)轉型困境。

　　線下傳統零售尚(shang)未回暖，線上零售增(zeng)速放緩，紡(fang)(fang)織(zhi)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)出口依舊(jiu)疲軟(ruan)，面對我(wo)國(guo)紡(fang)(fang)織(zhi)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)業的這一現狀，很(hen)多傳統服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)企業紛紛嘗(chang)試向電(dian)子商務(wu)和(he)互聯網+轉型，而男(nan)士西裝(zhuang)(zhuang)形(xing)制、標(biao)準嚴格(ge)且(qie)成熟(shu)，受(shou)季(ji)節、時(shi)尚(shang)等(deng)的影(ying)響相對較小(xiao);同時(shi)國(guo)內男(nan)士的著裝(zhuang)(zhuang)觀念，也在從(cong)“有(you)得穿(chuan)”到“穿(chuan)得好(hao)”“有(you)個性(xing)”等(deng)方向轉變。在成熟(shu)工(gong)藝和(he)供(gong)應鏈基礎上，傳統西裝(zhuang)(zhuang)企業走“互聯網+定制”似(si)乎(hu)是(shi)順其自然的選擇。

　　作為定制流程的(de)起點和(he)最關鍵(jian)一環，如(ru)何量(liang)(liang)體(ti)(ti)、獲(huo)取精準的(de)客(ke)戶身材數(shu)據(ju)，是所(suo)有互聯網服裝定制必須解決的(de)問題(ti)。目前(qian)互聯網服裝定制，主要采取上門手工量(liang)(liang)體(ti)(ti)、3D量(liang)(liang)體(ti)(ti)和(he)用戶提交身材數(shu)據(ju)三(san)種方式。

　　上門手工量體，優勢與弊端同樣明顯

　　上(shang)門(men)量(liang)體(ti)(ti)(ti)是(shi)目前互聯網服裝(zhuang)定制(zhi)(zhi)最(zui)常(chang)見的(de)方式，與傳統定制(zhi)(zhi)店(dian)的(de)量(liang)體(ti)(ti)(ti)唯一不同的(de)就是(shi)量(liang)體(ti)(ti)(ti)師是(shi)上(shang)門(men)量(liang)體(ti)(ti)(ti)，而(er)傳統定制(zhi)(zhi)店(dian)則需要客(ke)戶多次進(jin)店(dian)量(liang)體(ti)(ti)(ti)、試衣。正(zheng)是(shi)因為(wei)上(shang)門(men)量(liang)體(ti)(ti)(ti)，互聯網服裝(zhuang)定制(zhi)(zhi)與傳統定制(zhi)(zhi)相比，優勢更為(wei)突出：它(ta)為(wei)客(ke)戶創造了更高的(de)便利性。

　　選擇定制西(xi)裝的(de)(de)消費(fei)者，大都(dou)是(shi)正處于事(shi)業上(shang)(shang)升期、已經具備(bei)了相當(dang)水(shui)平消費(fei)能力和審美需(xu)求的(de)(de)人士，這一人群另(ling)一個突出特點就(jiu)是(shi)行程(cheng)緊張。上(shang)(shang)門(men)量體(ti)(ti)服(fu)務，使客(ke)戶(hu)不再需(xu)要為量體(ti)(ti)而專門(men)排出日程(cheng)趕到門(men)店(dian)，而是(shi)預約量體(ti)(ti)師上(shang)(shang)門(men)，量體(ti)(ti)在任何方便的(de)(de)時間(jian)、地點都(dou)可進行。以(yi)客(ke)戶(hu)的(de)(de)便利性為優先(xian)，這是(shi)傳統服(fu)裝定制門(men)店(dian)難以(yi)實現的(de)(de)服(fu)務。

　　與此同(tong)時，量體(ti)師手工量體(ti)過程(cheng)，又(you)幾(ji)乎全部沿襲了傳(chuan)統(tong)定(ding)制(zhi)門店的量體(ti)工序(xu)，袖長(chang)、肩寬(kuan)、前衣(yi)長(chang)、后衣(yi)長(chang)等等，吸收傳(chuan)統(tong)定(ding)制(zhi)的數百(bai)年來積累的寶(bao)貴經驗(yan)，最大限度地保(bao)證量體(ti)的準確(que)性。

　　但是，上(shang)(shang)門量體(ti)同樣也(ye)有很多(duo)限制。首(shou)先，互(hu)聯網服(fu)裝(zhuang)(zhuang)定(ding)制往(wang)往(wang)面向全國市(shi)場(chang)而(er)非局(ju)限在本地市(shi)場(chang)，上(shang)(shang)門量體(ti)服(fu)務催生了對量體(ti)師的(de)大量需求(qiu)，因(yin)此產(chan)生的(de)大量人(ren)力、交通成本，確實在許多(duo)初創型互(hu)聯網服(fu)裝(zhuang)(zhuang)定(ding)制企業的(de)運營成本中，占據相當(dang)大的(de)比重(zhong)。

　　除去(qu)(qu)運(yun)營成(cheng)本，優(you)秀量(liang)體師(shi)人才的(de)(de)短缺，也限制了(le)整(zheng)個行業上門量(liang)體服務質量(liang)的(de)(de)提升。一(yi)(yi)名(ming)優(you)秀的(de)(de)量(liang)體師(shi)，首先需(xu)(xu)要扎實(shi)的(de)(de)服裝(zhuang)設計基(ji)本功(gong)，除去(qu)(qu)身材數據測量(liang)，還(huan)有尺寸預留量(liang)的(de)(de)估(gu)算等，都需(xu)(xu)要長(chang)期實(shi)踐(jian)才能(neng)積累經驗(yan)。此外，同傳(chuan)統定(ding)制店一(yi)(yi)樣，一(yi)(yi)名(ming)優(you)秀的(de)(de)量(liang)體師(shi)，也需(xu)(xu)要具備(bei)出色(se)著(zhu)裝(zhuang)鑒賞能(neng)力，甚至銷售能(neng)力，通(tong)過聊(liao)天了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)(de)著(zhu)裝(zhuang)需(xu)(xu)求和喜(xi)好，提供專業的(de)(de)著(zhu)裝(zhuang)搭(da)配建議。

　　“一(yi)名優秀的(de)著裝顧問(wen)，只會(hui)用皮尺測量(liang)是遠(yuan)遠(yuan)不夠的(de)。”作為(wei)互聯(lian)網服(fu)裝定(ding)制企業(ye)(ye)中，選擇上門手工量(liang)體(ti)的(de)代表性企業(ye)(ye)，衣邦人CEO方(fang)琴(qin)說，“我們(men)選擇免費上門量(liang)體(ti)的(de)方(fang)式(shi)，最(zui)主要的(de)還是出于客戶第一(yi)的(de)理念。既能方(fang)便客戶又能節約(yue)企業(ye)(ye)運營成(cheng)本，目前來看(kan)，我認為(wei)業(ye)(ye)內并沒(mei)有探索出這(zhe)樣一(yi)條(tiao)道(dao)路，上門量(liang)體(ti)仍然是最(zui)能讓客戶享有便利(li)的(de)方(fang)式(shi)。當然，量(liang)體(ti)師，也(ye)是就(jiu)我們(men)的(de)著裝顧問(wen)，她(ta)們(men)專業(ye)(ye)技(ji)能的(de)培訓(xun)也(ye)是我們(men)的(de)重點，她(ta)們(men)也(ye)是我們(men)與客戶建(jian)立情感連接(jie)的(de)橋梁。”

　　3D掃描量體，精確有余，服務不足

　　3D量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)并(bing)非新鮮事(shi)物，早在(zai)2012年就已(yi)見(jian)諸媒體(ti)(ti)報道。但真正(zheng)在(zai)國內商用則是近兩(liang)年。相比于手工量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)，3D量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)依靠3D掃描技(ji)術(shu)，獲得完整的(de)人(ren)體(ti)(ti)三維模型，再通過測(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)軟件(jian)快速地完成若(ruo)干項人(ren)體(ti)(ti)關鍵尺寸的(de)自(zi)動測(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)，并(bing)根據(ju)測(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)方(fang)案輸(shu)出人(ren)體(ti)(ti)測(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)數據(ju)。僅(jin)需(xu)一兩(liang)秒鐘就能(neng)自(zi)動完成量(liang)(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)。測(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)之后數據(ju)直接同步客戶端(duan)(duan)，客戶可(ke)以根據(ju)自(zi)己的(de)喜(xi)好，在(zai)客戶端(duan)(duan)上選擇從款(kuan)式、面(mian)料(liao)、色系(xi)到肩型、口袋、繡字等諸多細節。

　　相比于手工(gong)(gong)量(liang)體(ti)，3D量(liang)體(ti)的(de)(de)(de)準確性和(he)快捷(jie)性不言而喻。一臺3D掃描(miao)儀(yi)的(de)(de)(de)準確度，可能(neng)(neng)需要(yao)一名(ming)量(liang)體(ti)師(shi)(shi)多年的(de)(de)(de)實(shi)踐(jian)后(hou)才能(neng)(neng)達到。而量(liang)體(ti)儀(yi)數據直接連接APP客戶端，也比量(liang)體(ti)師(shi)(shi)手動輸入更(geng)加快捷(jie)方便。國內(nei)老(lao)牌西裝代工(gong)(gong)廠(chang)山東紅領集(ji)團，試(shi)水互(hu)聯(lian)網服裝定制推出(chu)的(de)(de)(de)魔幻工(gong)(gong)廠(chang)，采用的(de)(de)(de)就是配(pei)備3D掃描(miao)儀(yi)的(de)(de)(de)量(liang)體(ti)大巴車(che)。

　　相比(bi)于(yu)在體驗店內配置3D量(liang)體儀，量(liang)體大巴車顯然更具機動性。但無(wu)論從運營成本(ben)，還(huan)是跨地域服(fu)務(wu)的角度看，量(liang)體大巴車仍(reng)(reng)然稍(shao)遜于(yu)量(liang)體師(shi)上門量(liang)體模式。此外(wai)，即(ji)便(bian)是配備(bei)了3D量(liang)體儀，做到(dao)身材數(shu)據(ju)精確無(wu)誤，只是完成了定制(zhi)的最初步驟。不(bu)同(tong)的社交場合，對西裝的形(xing)制(zhi)、配飾(shi)的選(xuan)擇都有不(bu)同(tong)要(yao)求，就國內現狀來說，消費(fei)者對這些規范的并不(bu)是特(te)別(bie)了解(jie)，客戶仍(reng)(reng)然需要(yao)著(zhu)裝顧(gu)問(wen)的專(zhuan)業建議，3D量(liang)體儀并不(bu)能替代著(zhu)裝顧(gu)問(wen)的角色。

　　用戶提交身材數據，互動意義或許大于實用意義

　　除(chu)了上述(shu)兩種獲得身材數(shu)(shu)據的方式，目前互(hu)聯網服(fu)裝定(ding)制中，也有采用(yong)用(yong)戶自主(zhu)提交身材數(shu)(shu)據的做(zuo)法(fa)，其中以我奇定(ding)制為代表(biao)。客戶在APP客戶端中輸入身高體重肩寬等數(shu)(shu)據進(jin)行(xing)儲存，再進(jin)行(xing)服(fu)裝個(ge)性化元素的選擇。

　　但是(shi)此種方式并(bing)不適用(yong)于立(li)體(ti)剪(jian)裁(cai)的西(xi)裝(zhuang)(zhuang)定(ding)制(zhi)，客(ke)戶(hu)并(bing)不具備專業的量體(ti)技術，提供的數(shu)據(ju)不一定(ding)準確，以此為根據(ju)定(ding)制(zhi)出的服裝(zhuang)(zhuang)，有不合(he)體(ti)現象就不足為奇(qi)(qi)。也正因此，我(wo)(wo)奇(qi)(qi)定(ding)制(zhi)主(zhu)打的品類，是(shi)相對(dui)不要求立(li)體(ti)剪(jian)裁(cai)的T恤衫。我(wo)(wo)奇(qi)(qi)定(ding)制(zhi)的本意，也是(shi)讓客(ke)戶(hu)設計出屬于個人(ren)獨一無二的體(ti)恤衫，表(biao)達自我(wo)(wo)個性。客(ke)戶(hu)提交(jiao)身(shen)材數(shu)據(ju)，在此類互聯網服裝(zhuang)(zhuang)定(ding)制(zhi)中，數(shu)據(ju)本身(shen)的實用(yong)意義，未必大于客(ke)戶(hu)DIY的T恤衫圖案。

　　傳(chuan)統服(fu)裝企業(ye)(ye)(ye)轉(zhuan)型互(hu)聯網(wang)+定制的(de)，除了(le)紅領以外，不(bu)乏報喜鳥、雅戈(ge)爾等品牌男裝。紅領作(zuo)為(wei)有多年代工經驗的(de)傳(chuan)統企業(ye)(ye)(ye)，通過(guo)魔(mo)幻工廠轉(zhuan)型CDM定制，對傳(chuan)統品牌廠商具(ju)有巨大的(de)借(jie)鑒(jian)意(yi)義。而如衣邦人等新興互(hu)聯網(wang)服(fu)裝定制企業(ye)(ye)(ye)，他(ta)們在營銷創(chuang)意(yi)、供(gong)應鏈整合(he)等方面的(de)創(chuang)新做(zuo)法，同樣值(zhi)得研究和借(jie)鑒(jian)。傳(chuan)統和新興并(bing)非(fei)刀槍相(xiang)向、相(xiang)互(hu)淘汰的(de)關系(xi)，通過(guo)彼此合(he)作(zuo)促進實現(xian)雙(shuang)贏，從全行業(ye)(ye)(ye)角(jiao)度(du)看，也(ye)是(shi)推動產業(ye)(ye)(ye)升級(ji)的(de)黃金機(ji)遇。